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法律に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

運営販売者表記

  1. 販売業者:カオスゲート・ドット・ネット
  2. 運営統括責任者: name
  3. 所在地:zip 住所
    ※通信販売専門で店舗販売は行っておりません。
    電話:(基本的にメールでの連絡になります。電話でのサポート等致しかねます。留守番電話に折り返しの依頼を入れられても、対応いたしません)
    お問い合わせからご連絡ください。メールの返信が届かない場合はFAQ メールが届きません もご参照ください。
    tel
    営業時間: 平日 13時〜19時 土・日・祝日 定休
    E-Mail:お問い合わせからご連絡ください。

販売に関する規約

  1. 商品代金(税込)以外の必要料金:送料(梱包料を含む)、銀行振込手数料、代引き手数料、クレジットカード決済手数料、領収書発行手数料
  2. 申込の有効期限:7日間
  3. 販売数量:制限事項のあるものは各商品ページに記載
  4. 販売限度額:基本的に限度額なし
    代金引換の場合は30万円まで
  5. お支払い方法:振込先払い(銀行、郵便局)
    代金引換(宅急便でのみ可能、メール便での対応は致しかねます)
    お支払い期限:振込先払いの場合お申し込み日より7日以内にご入金ください
  6. 発送処理:営業日に発送処理を行っております。営業日カレンダーをご参照下さい。
  7. 引き渡し時期:トップページの只今の配送状況に記載。
    予約品は入荷次第に発送処理 所要日数はメールにてご案内

返品交換特約

  1. お客様理由による返品、返金、交換は致しかねます。良くお確かめのうえ、ご注文ください
  2. 初期不良品交換期限:ご納品より14日以内に弊社までお申し出いただいたもの
  3. 初期不良品についての対応:使用後に初期不良が発覚した場合は良品交換もしくは無償修理、同等品がない場合は返金
  4. 初期不良品交換送料:弊社負担
    ただし同じ商品がない場合は無償修理もしくは返金となります
    不良品として返品された商品において異常がなかった場合チェック手数料(1,000円)を請求させていただく場合があります。相性問題は初期不良とみなしません。
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